Air Sénégal et Royal Air Maroc (RAM) sont deux compagnies phares en Afrique de l'Ouest et du Nord. Elles se distinguent par leur histoire, leurs services, leurs flottes et leurs destinations. Il est interessant de voir leurs differences pour faire un bon choix lors de son voyage selon nos priorités.

1. Origine et historique

  • Air Sénégal: Créée en 2016, Air Sénégal est la compagnie nationale sénégalaise. Elle est née pour succéder à Sénégal Airlines et ambitionne de devenir un acteur majeur en Afrique de l’Ouest.
  • Royal Air Maroc (RAM): Fondée en 1957, RAM est la compagnie nationale marocaine et l'une des plus anciennes d'Afrique. Elle bénéficie d'une expérience solide et d'une réputation internationale.

2. Réseau et destinations

  • Air Sénégal

    • Focus régional : Air Sénégal se concentre principalement sur les destinations en Afrique de l’Ouest, avec quelques vols intercontinentaux vers l’Europe (Paris, Milan, Barcelone).

    • Réseau limité : Sa jeune flotte dessert un nombre restreint de destinations, mais elle est en pleine expansion.

  • Royal Air Maroc

    • Réseau global : RAM dessert plus de 90 destinations à travers l’Afrique, l’Europe, l’Amérique, et le Moyen-Orient.

    • Hub stratégique : Casablanca sert de plaque tournante pour les connexions entre l’Afrique et le reste du monde.

3. Flotte et confort

  • Air Sénégal

    • Flotte moderne : Air Sénégal dispose d’appareils récents, notamment des Airbus A319, A321 et des A330neo pour les vols long-courriers.
    • Confort : Les avions offrent des cabines modernes avec des sièges spacieux, particulièrement en classe affaires.

  • Royal Air Maroc

    • Flotte variée : RAM possède une flotte diversifiée comprenant des Boeing 737, 787 Dreamliner et ATR pour les vols court, moyen et long-courriers.
    • Confort : RAM propose une expérience équilibrée, bien que certains appareils plus anciens puissent offrir un confort inférieur sur certaines routes.

4. Services à bord

  • Air Sénégal
    • Cuisine locale : Les repas incluent des plats sénégalais typiques, offrant une touche culturelle appréciée.
    • Divertissement : Les vols long-courriers disposent de systèmes de divertissement modernes.
    • Bagages : Politique généreuse avec 2 bagages de 23 kg inclus en classe économique sur les vols intercontinentaux.

  • Royal Air Maroc

    • Cuisine marocaine : Les repas à bord mettent en avant des saveurs marocaines, avec une option internationale.
    • Divertissement : RAM offre des écrans individuels sur la plupart des vols long-courriers.
    • Bagages : Politique similaire avec 2 bagages de 23 kg en classe économique pour les vols internationaux.

5. Tarifs et rapport qualité-prix

  • Air Sénégal

    • Les prix sont généralement compétitifs sur les routes régionales et vers l’Europe.
    • Bon rapport qualité-prix, notamment pour les passagers recherchant une expérience axée sur l’Afrique de l’Ouest.

  • Royal Air Maroc

    • Les tarifs peuvent être légèrement plus élevés, mais ils reflètent le vaste réseau et les services proposés.
    • Idéal pour les passagers cherchant des connexions globales.

6. Service client et ponctualité

  • Air Sénégal

    • Service client en amélioration, mais des retards sont parfois signalés.
    • La compagnie est encore jeune et travaille à renforcer sa réputation.

  • Royal Air Maroc

    • Service client bien établi, mais des critiques existent concernant les retards et les correspondances à Casablanca.
    • Meilleure expérience pour les voyageurs fréquents grâce à son programme de fidélité Safar Flyer.

7. Programmes de fidélité

  • Air Sénégal

    • Programme en développement, avec des avantages limités pour le moment.

  • Royal Air Maroc

    • Safar Flyer : Programme bien structuré offrant des miles, des surclassements, et des réductions sur les vols.

Conclusion

Le choix entre Air Sénégal et Royal Air Maroc dépend de vos besoins :

  • Air Sénégal est idéal pour les trajets régionaux ou pour découvrir l’Afrique de l’Ouest avec une touche locale.
  • Royal Air Maroc convient mieux pour des voyages intercontinentaux ou des itinéraires nécessitant des correspondances multiples.